Aviso de Privacidad

Datransfer, S.A. de C.V.

mejor conocido como Datransfer, con domicilio en calle Ricardo Margáin Zozaya 444, colonia Valle del Campestre, ciudad San Pedro Garza García, municipio o delegación San Pedro Garza García, c.p. 66285, en la entidad de Nuevo León, país México, y portal de internet http://www.datransfer.com, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

Realizar operaciones de envío de dinero y pago de remesas a nivel nacional.

Cumplir con la normativa legal aplicable a los Transmisores de Dinero.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

Nombre

Lugar de nacimiento

Fecha de nacimiento

Nacionalidad

Domicilio

Teléfono celular

¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

Agentes Relacionados de Datransfer, para Identificar datos para el pago adecuado de la remesa.

Comisión Nacional Bancaria y de Valores, en caso de posible solicitud de información por requerimientos legales.

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO

Usted deberá presentar la solicitud personalmente en la Oficina Operativa o a través del correo electrónico. Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, ponemos a su disposición el siguiente correo electrónico: cumplimiento@datransfer.com


Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

Nombre de la persona o departamento de datos personales: Departamento de Cumplimiento

Domicilio: calle Albino Espinosa 1139, colonia Centro, ciudad Monterrey, municipio o delegación Monterrey, c.p. 64720, en la entidad de Nuevo León, país México.

Correo electrónico: cumplimiento@datransfer.com

Número telefónico: 01 800 525 1010

Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.


Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud personalmente en la Oficina Operativa o a través de Correo Electrónico


Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, ponemos a su disposición el siguiente medio:

cumplimiento@datransfer.com

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

Personalmente en la Oficina Operativa

Enviar correo electrónico a: cumplimiento@datransfer.com

¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.


Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: La página de internet del responsable.


El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:

Se publican los cambios en el pie de Página del Sitio Principal en la sección noticias.